趕考高鐵答卷--快客從改變環(huán)境做起
2015-09
在趕考“高鐵答卷”大潮中,快客分公司從細節(jié)做起,在改善員工工作環(huán)境、營造良好企業(yè)氛圍中下功夫。
一、在辦公場所布置文化墻。從安全、責(zé)任、效率、誠信等方面制作宣傳板畫,同時將麗汽的服務(wù)宗旨、企業(yè)精神等上墻,把墻體美化作為支持創(chuàng)建全國文明城市、鞏固國家衛(wèi)生城市和企業(yè)精神文明的載體之一,塑造了快客的新形象。
二、補充完善各崗位職責(zé)及安全操作規(guī)程并上墻。明確了各崗位員工的工作職責(zé),員工充分認識到自己崗位職責(zé)的內(nèi)涵,責(zé)任感進一步增強。
三、經(jīng)理室?guī)ь^,全員配戴胸牌上崗。自集團公司8月份《關(guān)于要求佩戴上崗證進出東西兩站的通知》下發(fā)后,分公司立即行動,統(tǒng)一制定胸牌下發(fā),并要求全員配戴胸牌上崗。一個多月來,員工配牌上崗從“要我戴”到“我要戴”,意識上有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。配牌上崗后,員工明晰自己的責(zé)任,強化了監(jiān)督,為更好地做好服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
幾個月來,快客分公司通過潛移默化的環(huán)境教育,陶冶了員工情操,在面對即將到來的高鐵大潮的沖擊,提士氣、強信心、塑形象。