2302 快客 王禮君
春節(jié)將至,年味漸濃,催促著游子回家的腳步。
為了能讓在外的游子早日回家團(tuán)圓,工作在運(yùn)輸單位的工作人員,舍棄自己休息時(shí)間,辛勤地工作在自己崗位上。今天就和你一起走進(jìn)快客分公司,了解不同崗位人員的春運(yùn)剪影。
運(yùn)務(wù)老將夏清斌
“根據(jù)今天的客流走勢(shì),龍泉加班可提前30分鐘,這樣回程車輛可以及時(shí)套班?!惫?,正如運(yùn)務(wù)科長夏清斌所說,龍泉1點(diǎn)鐘的車票很快就被售完,回場車輛可再次加班到慶元。
“節(jié)前加班就看這幾天了,加班一定要準(zhǔn)時(shí),旅客早一分鐘坐上車,離家就更近一步了,就會(huì)多一份安心。要盡可能的發(fā)揮車輛使用效率,班車多跑一趟,收益就多一點(diǎn)?!庇兄嗄昕瓦\(yùn)經(jīng)歷的夏青斌,說起調(diào)配車輛、班次安排、客流分析等經(jīng)驗(yàn)足有一籮筐。他說:“做運(yùn)務(wù)工作就要多留心眼,多觀察,比如春運(yùn),就可以根據(jù)往年各線路的客流對(duì)做出預(yù)判,節(jié)前、節(jié)后重點(diǎn)線路都不同,這些都是多年經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。當(dāng)然,對(duì)其他的信息也要了解,今年杭長高鐵開通,麗水部分線路客流就減少了,但到金華中轉(zhuǎn)客流就會(huì)增多,…”
“每天都有這么多的加班車,你怎么記得的這么清楚。”
“好記性不如爛筆頭,你看,每天都有記錄?!闭f著,我翻開他辦公桌上的自己設(shè)計(jì)的春運(yùn)班車情況,上面詳細(xì)記錄著春運(yùn)停復(fù)班計(jì)劃、機(jī)動(dòng)運(yùn)力情況、每天車輛回場時(shí)間、加班的時(shí)間人數(shù)等等。他還說:“這樣的本子我每年都會(huì)做一本,第二年可以參照,對(duì)我的工作有很大幫助?!?
每個(gè)春運(yùn),夏清斌都會(huì)在運(yùn)務(wù)安排上下足功夫,以最合理的方式調(diào)遣公司運(yùn)力,確保最大的效率,當(dāng)然,這個(gè)春運(yùn),他也不例外。
春運(yùn)“父子兵”老吳和小吳
人們常說“打虎親兄弟,上陣父子兵”,快客分公司吳斌、吳一郎就是共同奮戰(zhàn)在春運(yùn)戰(zhàn)線的父子。
吳斌今年53歲,從1984年開始一直在麗汽從事駕駛工作,今年是他經(jīng)歷的第三十個(gè)春運(yùn)。吳一郎今年28歲,從事車隊(duì)調(diào)度工作,今年是他的第二春運(yùn)。老吳和小吳,是典型的運(yùn)輸公司家庭。
在駕駛崗位工作的吳斌,工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)車輛保養(yǎng)、駕駛操作上都有自己的一套程序,因他工作表現(xiàn)好,獲得各級(jí)榮譽(yù)二十多次。小吳從前年開始到快客分公司調(diào)度崗位,調(diào)度人員要獨(dú)立頂崗,就要迅速的了解車隊(duì)七十多位駕駛員、四十多輛車子的基本情況,還有各班線的運(yùn)行時(shí)間、中途站點(diǎn)等等。小吳遺傳了父親對(duì)客運(yùn)工作的熱愛,加上自己聰明、好學(xué),提前通過試用期考核,原本6個(gè)月的試用期減少到三個(gè)月。
今年的春運(yùn),小吳不再是對(duì)該在幾點(diǎn)加班都沒把握的新員工,成長為一位操作嫻熟的車隊(duì)調(diào)度了。
“爸爸,你開今天5點(diǎn)30到溫州的加班車。”2月14日下午3點(diǎn)鐘,在車隊(duì)調(diào)度值班的吳一郎給在家休息的爸爸打電話,布置工作任務(wù)。5點(diǎn)不到,吳斌就到車隊(duì)做發(fā)車前的準(zhǔn)備工作,順便給兒子帶了老婆精心準(zhǔn)備的晚餐?!敖裉旖瘥悳馗咚俾范诬嚵鬏^大,注意行車安全?!碧嵝训脑捳Z,可不是當(dāng)父親的吳斌享有的特權(quán),而是在每一位駕駛員出車前,小吳都會(huì)將了解到的有關(guān)路況、天氣情況等信息一一告知駕駛員?!榜{駛員開車回來,都會(huì)聊聊路上的一些情況,現(xiàn)在網(wǎng)上了解路況信息也方便,調(diào)度員在值班時(shí)聽到的信息最多,及時(shí)做好提醒工作。”吳一郎說。
“駕駛員出車前能聽到這么一句提醒,開車時(shí)就心中就會(huì)多一份責(zé)任,”這是吳斌對(duì)兒子細(xì)心工作的肯定。
“絕活”科長鈄洪耀
每天早上上班前到修理廠轉(zhuǎn)一圈,看看昨天進(jìn)廠的車輛維修進(jìn)展情況,還有哪些問題沒有解決,這已經(jīng)是鈄洪耀多年來上班養(yǎng)成的習(xí)慣。在這個(gè)春運(yùn),他每天習(xí)慣不變,卻將上班時(shí)間又提前了幾分鐘。
鈄洪耀,快客分公司機(jī)務(wù)科長,有三十多年的機(jī)務(wù)工作經(jīng)歷,由于他平時(shí)愛琢磨,碰到問題多問,愛鉆研,熟能生巧,練就了通過耳朵“聽”、眼睛“看”來判斷車輛故障的“絕活”。
早上7點(diǎn)10分,在修理車間巡查的鈄洪耀從行駛中的浙KA8901車經(jīng)過時(shí),聽到發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音同往常有細(xì)微差別,他初步判定車輛軸承損壞。于是,鈄洪耀立即叫來修理工重新檢查,果然發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇漲緊輪軸承有故障。在場的修理工都十分驚訝,都說:“還是鈄技高一籌,佩服?!?br /> 用耳朵聽、用眼睛看、用心去領(lǐng)會(huì),他會(huì)細(xì)心觀察每輛車走過的痕跡,判斷車輛情況,一個(gè)細(xì)節(jié)都逃不過他的“法眼”。
“這個(gè)春運(yùn),使用五年以上的車輛就過半,車輛舊了,完好率就低,再加上春運(yùn)期間的車輛利用率高,這就更需要自己多留個(gè)心眼,多一份責(zé)任,在源頭上把車輛管理好?!扁^洪耀這樣說。
運(yùn)務(wù)老將夏清斌、春運(yùn)“父子兵”老吳和小吳、“絕活”科長鈄洪耀,他們都是快客公司春運(yùn)一線員工的縮影,他們雖然工作在不同崗位上,但他們的目標(biāo)都是相同的,大家都在盡自己的努力,讓旅客回家的道路能夠更加順暢。