“我小孩還是抱在手里，才2歲，為什么不能讓我上車？”春運(yùn)開始后，東站幾乎每天都會(huì)上演這一幕，東站的工作人員為處理這些事情，經(jīng)常需要磨這樣的嘴皮。
    “身高1.2米以下的兒童坐車不是可以免票的嗎？為什么他家的小孩可以帶走，我家的就不行？”旅客李女士夫婦準(zhǔn)備帶孩子去淮安老家探親，因?yàn)楹⒆拥纳砀邲]達(dá)到1.2米，所以李女士只為自己和丈夫買了車票，也沒有想到過還要為免票的孩子進(jìn)行申報(bào)登記。到了上車檢票時(shí)，檢票員告知李女士，按照有關(guān)規(guī)定，這趟班車由于滿載，只能有3個(gè)免票兒童，這趟班車的免票兒童名額已滿，所以他們不能乘坐這一趟車了。經(jīng)過檢票員的耐心解釋并為她們辦好了次日的改簽，李女士才不情愿地下了車。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》規(guī)定，“在載客人數(shù)已滿的情況下，按照規(guī)定免票的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%”，按李女士的情況，去淮安的班車核定座位為39座，按規(guī)定只能登記3張免票兒童。其他三位家長(zhǎng)在購(gòu)票時(shí)向售票員說(shuō)明了情況，票面上直接打印著“童”字樣，代表著已登記了免票兒童，而未登免票兒童的票面上則打印著“本車票不得攜帶免票兒童”字樣。所以，沒有事先申報(bào)登記的李女士只能改簽了。
    雖然，東站在每個(gè)售票窗口的顯眼位置都貼著溫馨提示，告知旅客如有免票兒童要事先向售票員說(shuō)明情況，做好登記等事宜，售票員們也時(shí)常會(huì)提醒旅客購(gòu)票時(shí)要申報(bào)免票兒童。但在春運(yùn)期間，隨著帶孩子坐車探親的旅客日益增多，還是會(huì)有旅客忘記登記而延誤了行程。
    在此，東站除了進(jìn)一步要求工作人員做好與旅客的溝通解釋工作外，還想溫馨提醒旅客，如需攜1.2米以下免票兒童乘車，購(gòu)票時(shí)要主動(dòng)提前申報(bào)。如果未進(jìn)行申報(bào)，而車輛超過核準(zhǔn)免票兒童人數(shù)時(shí)，就要辦理退票或改簽手續(xù)。
    為了大家順利出行，請(qǐng)別忘申報(bào)免票兒童！