3012 伊翔 陳艷紅
巾幗不讓須眉,看到這句話(huà),在大家的腦海里一定會(huì)浮現(xiàn)出各行各業(yè)的女勞模們的樣子。但今天講述的,是麗汽集團(tuán)麗水伊翔店的優(yōu)秀女員工代表游麗燕,她在平凡的工作中用自己的勤奮和踏實(shí),展現(xiàn)了汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)巾幗不讓須眉的故事。
90后的游麗燕,和普通銷(xiāo)售顧問(wèn)一樣,一頭清爽的短發(fā),一雙明亮的眼睛閃閃的,神氣活現(xiàn)。但她微紅的臉蛋又透露著成熟的光彩,紅潤(rùn)的唇瓣能說(shuō)會(huì)道,一看就是一個(gè)熱情、誠(chéng)懇的銷(xiāo)售顧問(wèn)。
2014年9月游麗燕進(jìn)入麗水伊翔店銷(xiāo)售部工作,剛進(jìn)公司從銷(xiāo)售流程的學(xué)習(xí),十幾個(gè)車(chē)型知識(shí)的學(xué)習(xí)及掌握,客戶(hù)接待技巧的學(xué)習(xí),讓一個(gè)從未接觸過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售的小女孩感覺(jué)到巨大的壓力。但游麗燕主動(dòng)變壓力為動(dòng)力,從汽車(chē)車(chē)型、配置等基本知識(shí)學(xué)習(xí)入手,白天跟著老銷(xiāo)售顧問(wèn)學(xué)習(xí)展廳接待和銷(xiāo)售流程,晚上利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)售各相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),通過(guò)虛心學(xué)習(xí),刻苦努力,從一次次的失敗中找出工作的短板,從一次次的成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一年不到時(shí)間的勤學(xué)苦練,游麗燕就從一個(gè)普通的銷(xiāo)售顧問(wèn)成長(zhǎng)為店內(nèi)優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn),完成一個(gè)年輕女孩職場(chǎng)生涯的一次大蛻變。
游麗燕不僅學(xué)習(xí)勤奮,對(duì)待客戶(hù)也是真誠(chéng)熱情。記得有一次,一位青田的客戶(hù),買(mǎi)了車(chē)后因?yàn)轳{駛技術(shù)不好,不敢自己開(kāi)高速回家,游麗燕同志二話(huà)不說(shuō),與客戶(hù)辦好相關(guān)送車(chē)手續(xù)后,把開(kāi)著客戶(hù)的車(chē)把客戶(hù)送到家。當(dāng)坐著從客車(chē)從青田回到家時(shí),早已是萬(wàn)家燈火,星光燦爛了。像這樣為客戶(hù)著想,服務(wù)到家的事在游麗燕身上數(shù)不勝數(shù)了。在2015年共銷(xiāo)售了140臺(tái)車(chē),超額完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)平均在95分以上。
從事汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的人都知道,一個(gè)新職員一般都要經(jīng)歷3個(gè)月的適應(yīng)期和一年左右的成長(zhǎng)期,才能順利成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),在公司內(nèi)部銷(xiāo)售比武大賽中榮獲“銷(xiāo)售比武大賽第一名”。游麗燕用她自己的勤奮,讓身邊的同事明白了“快速成長(zhǎng)”的道理。
2015年,游麗燕代表伊翔店參加閩浙區(qū)銷(xiāo)售比武大賽,她有憑借自己熟練的銷(xiāo)售知識(shí),過(guò)五關(guān)斬六將,在眾多銷(xiāo)售顧問(wèn)中脫穎而出,榮獲了“閩浙區(qū)銷(xiāo)售比武大賽季軍”的稱(chēng)號(hào)。
在平時(shí)工作中,游麗燕同志不僅做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù),還堅(jiān)持做好店內(nèi)銷(xiāo)售培訓(xùn)工作。身兼數(shù)職的游麗燕白天聯(lián)系客戶(hù),接待客戶(hù),晚上下班后,還精心的準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件,有計(jì)劃地進(jìn)行內(nèi)部銷(xiāo)售培訓(xùn)。在伊翔店里,游麗燕經(jīng)常是早上八點(diǎn)到店,晚上八點(diǎn)離店。
常年“早八晚八”的工作時(shí)間讓她的業(yè)余生活也受到了一定的影響,這位已經(jīng)到了談婚論嫁年紀(jì)的姑娘還待字閨中,經(jīng)常她也會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō):“工作忙地沒(méi)時(shí)間談戀愛(ài)了?!?br/> 游麗燕忘我的工作激情,帶動(dòng)著銷(xiāo)售部全體員工的共同進(jìn)步,在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)中巾幗不讓須眉,用自己的實(shí)際行動(dòng)為婦女同志增光添彩,更是用自己勤奮、向上、敬業(yè)、熱情的工作,展示著麗水伊翔的銷(xiāo)售巾幗的風(fēng)彩。
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