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檢測(cè)站一季度“廉心服務(wù)之星”評(píng)比結(jié)果揭曉

2024-04

1490 檢測(cè)站 張海燕

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4月3日上午,檢測(cè)站經(jīng)理室組織“廉心服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)專題會(huì)議,嚴(yán)格按照評(píng)選條件,結(jié)合“廉心服務(wù)之星”客戶評(píng)選和部門考核結(jié)果,進(jìn)行綜合評(píng)定。最終,程媛園同志憑借細(xì)致耐心的服務(wù)工作表現(xiàn),獲得了一季度“廉心服務(wù)之星”的榮譽(yù)稱號(hào)。

本次“廉心服務(wù)之星”評(píng)選過程主要通過每月不定期向車主客戶和代檢人員發(fā)放不記名的“廉心服務(wù)之星”評(píng)選表,從廉潔紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面對(duì)服務(wù)大廳工作人員進(jìn)行評(píng)選;部門負(fù)責(zé)人每月按照廉心服務(wù)人員在日常工作中服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)等工作表現(xiàn),對(duì)服務(wù)廳的每位工作人員進(jìn)行考核評(píng)選;最后由經(jīng)理室根據(jù)車主客戶和代檢人員評(píng)選結(jié)果,部門考核內(nèi)容,進(jìn)行全面的綜合評(píng)定,確保評(píng)選結(jié)果公平、公正、公開。

檢測(cè)站通過開展“廉心服務(wù)之星”的評(píng)選活動(dòng),樹立廉心服務(wù)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,增強(qiáng)全員廉潔自律、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。對(duì)在評(píng)比中發(fā)現(xiàn)的問題,積極面對(duì)問題,改正問題,夯實(shí)“廉心”服務(wù)廳創(chuàng)建工作基礎(chǔ),深化“廉心”品牌創(chuàng)建的實(shí)際成效,不斷提升品牌影響力,持續(xù)發(fā)揮重要窗口建設(shè)的示范和先鋒引領(lǐng)作用。

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