3196 集散 葉珂
7月24日上午,集散中心(至逸)組織全體員工召開2023年半年度工作會(huì)議,學(xué)習(xí)集團(tuán)公司半年度工作會(huì)議精神,并結(jié)合公司實(shí)際部署貫徹落實(shí)意見。
集散中心經(jīng)理王禮君傳達(dá)了集團(tuán)黨委書記、董事長楊文海題為《砥礪奮進(jìn)九十載 勇毅奮進(jìn)向百年》報(bào)告精神,與參會(huì)人員一起學(xué)習(xí)總經(jīng)理林周穎在總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào)的三個(gè)“意識”。結(jié)合報(bào)告精神,對下半年工作做了以下部署:
一、始終樹立客戶至上的服務(wù)理念。設(shè)身處地為客戶著想,做到凡事多提醒,細(xì)之又細(xì)做好服務(wù)工作,擦亮五星服務(wù)品牌。
二、應(yīng)對市場變化,做好產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓工作。研判行業(yè)形勢,做好職工市內(nèi)站點(diǎn)消費(fèi)的相關(guān)工作;做好直客市場,加強(qiáng)市場跑動(dòng);研讀政府獎(jiǎng)勵(lì)政策,做好地接市場的維護(hù)和拓展工作。
三、加快仙渡項(xiàng)目進(jìn)度,豐富文旅產(chǎn)品。謀劃北鄉(xiāng)那年酒店的人員配備、運(yùn)營模式。利用現(xiàn)有優(yōu)勢,推出特色產(chǎn)品套餐,吸引更多游客走進(jìn)仙渡。
四、南明酒店細(xì)化內(nèi)部管理,提升服務(wù)品質(zhì),加大營銷推廣。確保酒店旺季正常運(yùn)營,積極籌劃淡季營銷計(jì)劃。在維護(hù)好線上營銷的同時(shí),加大對協(xié)議單位的跑動(dòng),提高散客入住率。
五、持續(xù)做好增效降耗工作。優(yōu)化產(chǎn)品采購?fù)緩?,簽訂合作協(xié)議,節(jié)約采購成本;加強(qiáng)對應(yīng)收款的回收,降低資金使用率。強(qiáng)調(diào)所有人員要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,勤動(dòng)手,會(huì)算賬。
會(huì)上,王禮君分析了集散中心同比2019年的經(jīng)營數(shù)據(jù)情況,回顧了上半年旅行社、鄉(xiāng)村文旅、酒店等業(yè)務(wù)板塊的主要工作,并剖析問題和不足之處。
副經(jīng)理金慧芬傳達(dá)了集團(tuán)公司半年度安全工作報(bào)告內(nèi)容。
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