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我的第一個春運--用汗水、微笑和真誠讓每個旅客感受到我們每天的進(jìn)步

2015-02

1898 客運西站 張樂彬

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    作為麗水客運西站的一名新員工,我迎來了我在車站工作的第一個春運。
    隨著春節(jié)的臨近,在外工作的人們和在異地讀書的學(xué)生開始踏上了回家的路。作為麗水交通運輸?shù)闹髁?,客運西站的日客流量開始迅猛增長,每天返鄉(xiāng)的旅客大量的涌入客運西站。
    隨著客流的增加,我們的工作壓力也開始增大。作為交通運輸行業(yè),安全是至關(guān)重要的,春運期間的安全工作更是重中之重。在安檢的工作上,我們加強了檢查力度,嚴(yán)格檢查每個旅客的每個行包,認(rèn)真檢查出每個違禁物品,如管制刀具、易燃易爆、有毒等違禁物品都嚴(yán)禁進(jìn)站上車,堅決保證旅客的生命財產(chǎn)安全。同時我們加強了售票廳和候車廳的巡邏保證車站的安全秩序,提醒旅客對隨身物品的保管,防止出現(xiàn)旅客的金錢和物品丟失的情況,保證旅客的財產(chǎn)安全。
    每年春運,買票是每個旅客最怕的事情,長長的購票隊伍和漫長的等待使得旅客們感到無聊和疲憊。然而,現(xiàn)在買票卻不再是問題了,今年客運西站設(shè)立了自助售票機,旅客可以通過操作用現(xiàn)金或者銀聯(lián)卡兩種方式自助購票,大大的減少了售票窗口的壓力和節(jié)約了旅客們的寶貴時間。
    春運年年有,而我們客運西站的每個工作人員每天也再努力進(jìn)步,不斷加強自身的業(yè)務(wù)能力。我們用汗水、微笑、真誠讓每個旅客感受到我們每天的進(jìn)步。