5703 長運(東站) 李琳航
10月1日上午10時許,高鐵站公路客運上客點迎來源源不斷地客流,加上兩龍高速公路嚴(yán)重堵車,造成龍泉、慶元、云和等下屬縣(市)班車大面積晚點,導(dǎo)致高鐵站公路客運上客點的候車廳,售票廳擠滿了滯留旅客,如果不及時疏散,會造成意想不到的后果。
得知情況后,客運東站梁巍經(jīng)理立即啟動客流高峰應(yīng)急預(yù)案:一是將該情況上報市交警隊、市運管局等上級管理部門;二是客運東站經(jīng)理室、業(yè)務(wù)站、客車大隊、保衛(wèi)稽查科人員立即趕到現(xiàn)場,維持車輛進出秩序,疏通客流,安撫旅客情緒;三是調(diào)配旅游汽車分公司、處州汽運公司的10余輛機動車參與頂班加班,提高旅客運輸能力;四是取消機器檢票,改為人工檢票,讓旅客先上車后檢票,提高檢票工作效率。
通過大家短短2個多小時的共同努力,滯留旅客全部得到疏散,除了造成少數(shù)旅客晚點之外,更多的是讓旅客未到發(fā)車時間就能提前上車。
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