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集團(tuán)公司舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)

2013-12

2291 本部 陳樂觀

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    集團(tuán)公司于2013年12月25日舉辦“服務(wù)禮儀”培訓(xùn), 客運(yùn)東站、客運(yùn)西站、客長運(yùn)分公司、旅游集散公司、伊翔公司、甌龍公司六家公司194人參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授蔡敏華主講,蔡教授從禮的解讀;儀表、儀容、儀態(tài);日常禮儀規(guī)范溝通技巧;服務(wù)意識(shí)等方面給我們帶來了一堂深動(dòng)的培訓(xùn)課程。
通過培訓(xùn)提高相關(guān)崗位人員的服務(wù)技能和服務(wù)水平。