臨近春節(jié)，近段時(shí)間來咨詢春節(jié)期間班次時(shí)刻的旅客明顯增多，有些是親自跑車站，有些是打咨詢電話，還有一些則是通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ問詢的。這不，電腦上客運(yùn)西站的QQ服務(wù)號(hào)2215201400的頭像又在閃動(dòng)了，QQ好友“動(dòng)科”發(fā)來消息，向我們咨詢年初二的行程了：
    動(dòng)科：你好，年初二麗水到溫州機(jī)場有車嗎？
    西站：有的，但只有兩班車8：00和14：00
    動(dòng)科：那到機(jī)場需要多久？
    西站：正常情況2個(gè)小時(shí)30分鐘
    動(dòng)科：不會(huì)吧？100多公里要2個(gè)半小時(shí)？
    西站：是的，有165公里呢！
    動(dòng)科：啊，這么遠(yuǎn)的，我是下午16點(diǎn)30的飛機(jī)豈不是早上就要出發(fā)了？如果早上出發(fā)到了機(jī)場又要等，白白浪費(fèi)了半天時(shí)間，有別的辦法嗎？
    西站：嗯，你可以坐溫州車到溫州雙嶼車站然后再轉(zhuǎn)車到機(jī)場，初二中午12：10分有一班車到溫州雙嶼，你到雙嶼再轉(zhuǎn)車到機(jī)場，但是費(fèi)用會(huì)比坐直達(dá)車高些，你可以考慮下！
    動(dòng)科：這個(gè)建意不錯(cuò)，錢不是問題的，那樣我就可以在家多陪陪爸媽了
    西站：您考慮好了就行
    動(dòng)科：麗水西站服務(wù)態(tài)度真好！有這個(gè)QQ咨詢省力又省錢，很適合我們年輕人！
    西站：呵呵，我們應(yīng)該做的！
    動(dòng)科：我記得你們還有免費(fèi)開水和姜茶的
    西站：是的，都是免費(fèi)的
    動(dòng)科：真好，為西站贊一個(gè)，為咱們家鄉(xiāng)贊一個(gè)！
    西站流動(dòng)之家自從2004年開通QQ問詢服務(wù)號(hào)以來，類似的問詢，每天都要接受20至30人。QQ問詢成了西站延伸服務(wù)的又一個(gè)重要的載體。