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誰把車票丟了?

2013-02

2619 本部

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    2月2日下午17:10左右,西站站售組組長封慧麗準(zhǔn)備下班時(shí),忽聽到窗外有位旅客說:“不知誰把車票丟了”。封慧麗立即接過旅客手中的車票,是今天下午17:40開往杭州的車票,保險(xiǎn)票上顯示乘車人叫李嘉怡。“離開車時(shí)間不到半小時(shí)了,旅客一定很著急”想到這, 封慧麗立即趕緊到候車室,根據(jù)車票上的門號(hào)和保險(xiǎn)票上的姓名逐一詢問1號(hào)檢票口前的旅客,功夫不負(fù)有心人,終于找到了這名旅客,這時(shí)李女士才知道自己將車票丟失,李女士接過自己失而復(fù)得的車票高興的說:“感謝你!你們用實(shí)際行動(dòng),讓我們感受到你們西站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!?