2332 長運(yùn)(東站) 王俞竣
近日正是春運(yùn) “返潮”期間,東站站內(nèi)乘客陸續(xù)不絕,為有序、有效地 “疏通”現(xiàn)場秩序,長運(yùn)(東站)共青團(tuán)員們爭先搶干,紛紛穿上紅馬甲為乘客做好志愿服務(wù)工作。
“大爺您好!您的行李需要過安檢才能進(jìn)站!”“阿姨,您的行李太重,我們幫您拿吧!”“大爺,您的上車時(shí)間是中午12點(diǎn)整,不需要那么早進(jìn)站,您可以先去門口吃個(gè)中飯?jiān)賮??!薄笆堑模髬?,您的車次?0號(hào)檢票口,請往這邊走。”“請大家有序排隊(duì),站到安全距離外,謝謝!”站內(nèi)共青團(tuán)志愿者熱情地為旅客提供著幫助。
活動(dòng)中,志愿者不但向旅客宣傳創(chuàng)城知識(shí),引導(dǎo)旅客文明出行,還自發(fā)分成小分隊(duì),為旅客開展服務(wù)。有的志愿者在進(jìn)站口耐心解答著旅客的咨詢;有的在安檢處,提醒并幫助旅客進(jìn)行安檢;還有的在檢票口,協(xié)助車站工作人員組織旅客有序進(jìn)站乘車、幫旅客搬運(yùn)行李。
“我出門打工帶了不少行李,有了志愿者幫助買票、檢票,上車方便了很多?!甭每臀合壬f,志愿者的服務(wù)讓他很是暖心。
我們不過是付出了勞動(dòng),卻收獲了很多。這既是“助人”,亦是“自助”;既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì),同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。
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