伊翔公司注重提升服務品質  員工主動做好延伸服務

    3月27日，伊翔公司總經理室收到一位客戶的感謝信，感謝公司售后服務部鈑金組員工鐘文軍師傅的熱心幫忙和周到服務。

     近年來，伊翔公司在抓好汽車銷售工作同時，通過常態(tài)化開展服務顧問等級培訓、維修技術等級培訓、售后金牌顧問、售后車間金扳手、維修技師比賽等活動，致力于提高員工整體素質和客戶售后服務體驗的提升。優(yōu)質服務的理念逐步內化到員工工作和服務細節(jié)中，大家在做好崗位本職工作外，更加注重提升服務品質和做好延伸服務。

    正如客戶在感謝信中所說的：一件小事，體現了一種風格；一段插曲，真正體現了伊翔公司“客戶至上”的理念和麗汽集團“人人職職皆敬業(yè)，車車崗崗創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，讓我們?yōu)殓娢能妿煾迭c贊！