有這樣一群人，他們沒(méi)有什么光輝事跡，他們沒(méi)有激動(dòng)人心的經(jīng)歷，他們也沒(méi)有什么特殊的榮耀，但他們有著初升太陽(yáng)般的朝氣，他們有著烈日驕陽(yáng)般的激情，他們有著夕陽(yáng)西落的萬(wàn)道光芒。
    今天，我要向大家講述的，就是這樣一群平凡而不平常的人，他們是我們麗汽集團(tuán)最美的人。
    記得在2014年的8月20日，一場(chǎng)突來(lái)的洪災(zāi)讓美麗的秀山麗水頓時(shí)陷入一片汪洋之中。五十年一遇的大洪水把麗水甌江沿線徹底浸泡。
    麗水伊翔，快來(lái)救一下我的車(chē)”，“麗水伊翔我的車(chē)被水泡了”麗水伊翔店24小時(shí)施救電話、客服熱線、銷(xiāo)售熱線、前臺(tái)接待員手機(jī)、銷(xiāo)售顧問(wèn)手機(jī)，一聲緊似一聲的鈴聲，一個(gè)個(gè)焦急的聲音一次次的傳來(lái)。
    在這次的緊急救援中伊翔公司領(lǐng)導(dǎo)組織有力，員工英勇求援，譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的故事，也得到了廣大受災(zāi)客戶的一致好評(píng)和贊賞。
    看，這是我們車(chē)間主任王應(yīng)波同志義無(wú)反顧地帶頭跳入齊腰深的水中奮力推車(chē)，事后，由于連日的疲倦加上洪水的浸泡，終于讓這個(gè)硬漢子病倒了，至今落下了敏感性腸炎的后遺癥。
    冬冷夏熱的維修車(chē)間里，總是活躍著我們的售后工作人員，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“安全第一、誠(chéng)信為本、顧客至上”的服務(wù)宗旨，秉承“人人職職皆敬業(yè)、車(chē)車(chē)崗崗創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，他們不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶的工作態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)充分展現(xiàn)了麗汽集團(tuán)員工高尚的道德情操和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)了麗水伊翔員工的新風(fēng)采、新形象。
    我的眼前仿佛浮現(xiàn)出一個(gè)個(gè)售后維修的事例：一個(gè)配件到貨的及時(shí)通知、一筆款項(xiàng)到賬的準(zhǔn)時(shí)退還、一項(xiàng)價(jià)格的明確告知、一件材料的貨真價(jià)實(shí)，或者是要幫助客戶檢查一個(gè)螺絲的松緊、一個(gè)縫隙的大小，甚至只是提醒自己要給客戶一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候、一個(gè)暖人的微笑……
    一位客戶一邊拉著我們售后車(chē)間主任王應(yīng)波的手，一邊很動(dòng)情地說(shuō)：“售后服務(wù)做的就是細(xì)節(jié)，要建立信任很難，毀掉信任卻很簡(jiǎn)單，就像一條鎖鏈，最脆弱的一環(huán)決定其整個(gè)強(qiáng)度，細(xì)節(jié)就好比這一環(huán)，丟掉這一環(huán)失去的不僅僅是一輛車(chē)，一個(gè)客戶，一筆收入，更重要的是失去人心。你們售后服務(wù)的細(xì)節(jié)讓我很滿意！”
    這是漢水浸濕全身的小伙伴，挑燈夜戰(zhàn)至凌晨的小伙子們、40度高溫依舊奮戰(zhàn)在一線的修理工們，他們雖累依舊笑若初陽(yáng)，他們續(xù)寫(xiě)了我們麗汽前輩們不畏艱辛，不怕困苦，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的優(yōu)良傳統(tǒng)，成長(zhǎng)為新一代最美的麗汽人。
    這是我們銷(xiāo)售經(jīng)理手機(jī)里感人的留言：有時(shí)候，燈光也會(huì)讓人感動(dòng)，加油吧，青春！
    是呀，每當(dāng)夜暮降臨，當(dāng)大家都已經(jīng)在享天倫之樂(lè)的家庭溫情、花前月下的浪漫情調(diào)時(shí)，在我們伊翔的銷(xiāo)售部，依舊閃耀著帶著青春氣息的燈光。
   “您好，我是北京現(xiàn)代伊翔店銷(xiāo)售顧問(wèn)宋阿整”，“您好，我是北京現(xiàn)代伊翔店銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)婷婷”一個(gè)個(gè)甜美的聲音通過(guò)銷(xiāo)售熱線飛向四方，一張張電話里看不到的笑臉，花朵一樣地綻放著。
    宏觀銷(xiāo)售形勢(shì)的影響，庫(kù)存的壓力，銷(xiāo)售的困境沒(méi)有壓倒我們這群可愛(ài)的銷(xiāo)售顧問(wèn)們，主動(dòng)出擊的外拓活動(dòng)，放棄節(jié)日、休息日的車(chē)展活動(dòng)，晚上的電話邀約，工余的銷(xiāo)售流程及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。他們放棄了休息的時(shí)間，他們放棄了旅游的計(jì)劃，為了成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)，為了能更好地為伊翔公司廣大客戶服務(wù)，他們用無(wú)悔的青春更好地為實(shí)現(xiàn)麗汽集團(tuán)的五年規(guī)劃添磚加瓦。
    為了共享蔚藍(lán)的天空，清新的空氣，守護(hù)美麗的秀山綠水，麗水文明城市創(chuàng)建也留下了他們辛勤的身影，雖累猶榮。
    各類(lèi)活動(dòng)也留下了他們矯健的身姿：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、技術(shù)比武、運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防演練。
    這只是我們美麗的伊翔員工的一些小小的縮影，正是這樣一群朝氣蓬勃的人，他們?cè)谄椒驳膷徫恢杏米V寫(xiě)出了一幕幕感人的篇章，那樣的無(wú)私，那樣的感人，卻也那樣的平常，他們用自己無(wú)悔的青春為我們麗汽集團(tuán)描繪著宏偉藍(lán)圖，在麗汽集團(tuán)這個(gè)舞臺(tái)上展示著自己美麗的人生和聰明才智，他們就是我們麗汽最美的人。我為自己能成為他們中的一員而感到無(wú)比的自豪！